هوش تجاری (Business Intelligence) به مجموعه روش‌ها و فنونی گفته می‌شود که برای جمع‌آوری، تجزیه و تحلیل و تبدیل داده‌های سازمانی به اطلاعات قابل استفاده و گردآوری و نمایش اطلاعات کاربردی برای تصمیم‌گیری در مورد عملکرد سازمان استفاده می‌شود. هدف از استفاده از هوش تجاری، دسترسی سریع و آسان به اطلاعات درست و به موقع است تا بتوان تصمیمات سازمانی را براساس داده‌های دقیق و به روزترین اطلاعات گرفت.
از جمله مزایای استفاده از هوش تجاری می‌توان به بهبود فرایندهای تصمیم‌گیری، کاهش خطاهای انسانی، افزایش کارایی سازمان، کاهش هزینه‌ها و افزایش درآمد اشاره کرد. هوش تجاری برای شناسایی روندهای بازار، رصد رقبا و پیش‌بینی تغییرات بازار نیز مورد استفاده قرار می‌گیرد.
از دیگر کاربردهای هوش تجاری می‌توان به ارائه گزارشات، داشبوردها و تحلیل داده‌های تاریخی و فعلی اشاره کرد که در نتیجه آن، مدیران و تصمیم‌گیران می‌توانند تصمیمات بهتری را برای سازمان خود بگیرند. همچنین، هوش تجاری به عنوان یک ابزار کارآمد و مؤثر در تحلیل و پردازش داده‌های بزرگ و پیچیده شناخته شده است.
در کل، هوش تجاری به عنوان یک ابزار بسیار مهم در مدیریت سازمان‌ها و تصمیم‌گیری‌های آن‌ها، مورد توجه بسیاری از کارشناسان و مدیران قرار گرفته است. با توجه به توسعه فناوری‌های نوین، هوش تجاری به عنوان یکی از اصلی‌ترین ابزارهای مدیریتی در دنیای کسب و کار به شمار می‌رود.
